Afsprakensoftware
Software op maat voor salons, praktijken en dienstverleners — gebouwd door ITmarkt. Volg hieronder de hele afspraak: van de klant die zelf online boekt, naar jouw agenda, en automatisch terug naar de telefoon van de klant.
Eén agenda voor je hele zaak
Wij leveren een totaalpakket: afspraken die klanten zélf online maken en afspraken die je aan de balie of telefoon inplant komen samen in dezelfde agenda. Geen dubbele boekingen, geen gemiste afspraken — en de klant krijgt automatisch bevestiging en herinnering.
Online een afspraak maken
Zo boekt je klant zelf een afspraak op je website. Kies een behandeling, een medewerker, een moment — en klaar. Precies zoals het straks in jouw huisstijl werkt.
Zo komt de afspraak binnen in de zaak
Direct na het boeken verschijnt de afspraak in jouw agenda. Je ziet meteen alle gegevens en kunt met één klik bevestigen — de klant krijgt dan automatisch bericht.
De klant krijgt automatisch bericht
Zodra je bevestigt, krijgt de klant een sms én een melding met de afspraakdetails — automatisch, in jouw huisstijl. Een dag van tevoren volgt een herinnering, zodat je bijna geen no-shows meer hebt.
Volautomatisch. Geen handmatig gebel of geappt meer. Het systeem stuurt een nette bevestiging met datum, tijd en medewerker — plus een knop om de afspraak in de agenda te zetten.
↑ Bevestig hierboven de afspraak om de melding te zien verschijnen.
De dagagenda op de balie
Aan de balie zie je de hele dag in één overzicht — alle medewerkers naast elkaar. Klik op een afspraak om de details te zien, in te checken of af te rekenen. Vrije plekken zie je meteen.
Alles voor je afsprakenboek in één systeem
Naast online boeken en de dagagenda breid je het pakket uit met losse modules — allemaal gekoppeld, allemaal op maat. Hieronder een paar voorbeelden.
Automatische herinneringen
Bevestiging direct, herinnering 24 uur van tevoren. Kies zelf de kanalen — sms, e-mail of WhatsApp. Minder no-shows, minder telefoontjes.
Kan het niet? Reageer met WIJZIG om te verzetten.
Online betalen & aanbetaling
Laat klanten (deels) vooruitbetalen bij het boeken — ideaal tegen no-shows bij langere behandelingen. Veilig via iDEAL of creditcard.
Terugkerende afspraken
Vaste klant die elke 6 weken komt? Plan de hele reeks in één keer in — de klant krijgt telkens automatisch bevestiging en herinnering.
Klantenkaart & historie
Bij elke klant zie je meteen de historie, voorkeuren en notities. Persoonlijke service, zonder te zoeken.
Personeel & rooster
Leg per medewerker vast wie wanneer werkt en welke behandelingen ze doen. Klanten kunnen alleen boeken als iemand écht beschikbaar is.
Automatisch reviews vragen
Na de afspraak stuurt het systeem automatisch een vriendelijk verzoek om een review — met een directe link naar Google. Meer vindbaarheid, vanzelf.
Was je tevreden? We horen het graag — laat een review achter op Google (kost 20 seconden).
Bezetting & omzet-dashboard
Realtime inzicht in je afspraken, omzet, bezettingsgraad en no-shows — op elk apparaat.
Koppeling met je agenda & boekhouding
Elke afspraak synchroniseert met Google of Outlook, en elke betaling wordt automatisch en met de juiste btw doorgeboekt — geen dubbel werk.
Koppelt met o.a. Google Agenda, Outlook, Moneybird en Exact.
Ook zoiets voor jouw zaak?
Van kapsalon tot fysiopraktijk of autogarage — wij bouwen de afsprakensoftware precies op jouw manier van werken.
Vraag een offerte aan