Wij kijken met u mee en lossen het op
Een computerprobleem? Wij helpen u snel en veilig op afstand — u hoeft nergens naartoe. In drie eenvoudige stappen bent u weer op weg.
-
1
Neem contact op
Stuur ons een mail of bel ons even, en omschrijf uw probleem zo duidelijk mogelijk. Hoe meer u ons vertelt, hoe sneller we u kunnen helpen.
-
2
Download RustDesk
Wij werken met RustDesk: een gratis en veilig programma waarmee wij tijdelijk kunnen meekijken. Open de downloadpagina in een nieuw tabblad en start het — installeren hoeft niet.
-
3
Deel uw toegangscode
Na het opstarten toont RustDesk een ID en een wachtwoord. Stuur ons daar een foto of screenshot van via e-mail of WhatsApp. Wij maken verbinding — u ziet alles gebeuren en houdt altijd de controle.
Wat kost het? Met een servicecontract is support inbegrepen. Heeft u geen contract, dan brengen we de werkzaamheden op basis van ons uurtarief in rekening. Meer over servicecontracten →